হেফেই প্যুরপল হর্ন ই-কমার্স কোং লিমিটেড একটি উচ্চ প্রযুক্তির উদ্যোগ যা ভিআর, এআর এবং 4 ডি গতিশীল প্রযুক্তির গবেষণা ও বিকাশ এবং প্রয়োগে বিশেষজ্ঞ। এটি সৃজনশীলতা, গবেষণা ও উন্নয়ন, সামগ্রীকে একীভূত করে,ইনডোর পার্ক, সাংস্কৃতিক পর্যটনের জন্য উচ্চ মূল্যের নিমজ্জন বিনোদন শিক্ষা পণ্য এবং সমাধান সরবরাহের উপর ফোকাস করুন,বিজ্ঞান গবেষণা এবং অন্যান্য শিল্প অ্যাপ্লিকেশন. এই ক্ষেত্রে নেতৃস্থানীয় কোম্পানি.
পিউপল হর্নের প্রধান যোগ্যতা এবং সম্মাননা: জাতীয় উচ্চ প্রযুক্তি উদ্যোগ, "চাইনিজ প্রযুক্তির সেরা", আমরা একটি উদ্ভাবন এবং প্রযুক্তি শিল্প বেঞ্চমার্কিং পুরস্কার,গুয়াংঝো বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রচারণা কেন্দ্রআইএসও ৯০০১ কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সার্টিফিকেশন, বৌদ্ধিক সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন, ২০২০ সালে শীর্ষ ১০টি উদ্ভাবনী স্টার এন্টারপ্রাইজ ইত্যাদি।
আমরা স্মার্ট ম্যানুফ্যাকচারিং এর শীর্ষস্থানীয় কোম্পানি। এটি সত্যিকারের ভার্চুয়াল এবং বাস্তবতাকে ভিআর অভিজ্ঞতায় একত্রিত করে। বিশ্বজুড়ে ৩,০০০ এরও বেশি গ্রাহক রয়েছে।গ্রাহক-স্বার্থপরতার সাথে, কোম্পানি আন্তরিকতা, উচ্চ মানের, এবং চমৎকার সেবা সঙ্গে কাজ চালিয়ে যাবে. একটি ভাল অংশীদার গ্রাহকদের দ্বারা বিশ্বস্ত হয়ে উত্সর্গীকৃত.
স্বাগতম!
ব্যবহারকারীদের পণ্য ও দৈনন্দিন ব্যবহারের, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনার ব্যাপক বোঝার জন্য সহায়তা করার জন্য আমরা ক্লায়েন্ট-সাইড প্রযুক্তিবিদ বা অপারেটরের জন্য ব্যাপক, পদ্ধতিগত প্রশিক্ষণ প্রদান করব।
এই প্রশিক্ষণ ইনস্টলেশন, কমিশন, অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ সহ। ব্যবহারকারী আমাদের প্রশিক্ষণ এবং সিস্টেম নির্মাণ ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী এটি ব্যবহার করতে সংগ্রাম করুন স্বাধীন ব্যবস্থাপনা, অপারেশন, রক্ষণাবেক্ষণ সমগ্র সিস্টেম হতে পারে।
2. গ্যারান্টি এবং পাটা
উপকরণগুলির প্রতিটি অংশ কঠোরভাবে পরিদর্শন করা হবে, প্যাকেজটির আগে মান নিশ্চিত করতে এবং অন্তত ফল্টের হার নিশ্চিত করতে হবে। নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন "ব্যবহারকারীর বিনিয়োগ এবং দক্ষতা সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত রাখুন, ব্যবহারকারীর প্রয়োজন পূরণ করুন এবং তাদের বোঝাটি কমাও।"
ক)। গ্রাহক সন্তুষ্টি সার্ভে
আমাদের কোম্পানি গ্রাহক মতামত অনুযায়ী সন্তুষ্টি সার্ভে সংগঠিত হবে। এই জরিপের সময় ব্যবহারকারীরা কোনও মানের সমস্যা এবং মতামত প্রস্তাব করতে পারে, কোম্পানির বিনীতভাবে শ্রবণ করা হবে, গ্রাহক সমস্যার ক্ষেত্রে রেকর্ড জরিপ করা এবং গ্রাহকদের জন্য সাবধানে সমাধান করা হবে।
খ)। বিক্রয় সেবা পরে
বিক্রির পর প্রথম বিভাগে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ থাকবে, কার্যকরভাবে গ্রাহকদের সাথে সমস্যাগুলি সম্পর্কে যোগাযোগ করবে। সাধারণ ব্যর্থতা সমস্যার জন্য, বিক্রির পরে দলটি টেলিফোনে বা নেটওয়ার্কের দূরবর্তী উপায়ে সমাধান করবে। পৃথক ত্রুটি ত্রুটি অপসারণ করতে অক্ষম, পরে বিক্রয় দল সমস্যা সমাধানের জন্য সময় পৌঁছাতে হবে।
গ)। লাইফটাইম সার্ভিস
যদিও পণ্যদ্রব্যটি ওয়্যারেন্টি সময়ের বাইরেও রয়েছে, তবুও আমরা এখনও সাইট রক্ষণাবেক্ষণ মেরামতের পরিষেবা প্রদান করি, কেবল মূল খরচটি চার্জ করে। ব্যবহারকারীরা এখনও নিয়মিত পরিষেবা নির্দেশ, দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং অন্যান্য পরিষেবাদিগুলির বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তিবিদ দল পেতে পারেন।
